Skip to Store Area:

visit us at GoDucke.com : your cool, trendy, lovable gift & accessory store

การสั่งซื้อและชำระเงิน

ซื้อของได้ง่ายๆ เพียง 3 ขั้นตอนค่ะ

1.สั่งซื้อสินค้า

สามารถเลือกวิธีใดวิธีหนึ่งตามนี้ค่ะ

ทางเว็บไซด์ระบบ Shopping Cart (รถเข็นสินค้า)

เลือกสินค้าโดยกดปุ่ม (หยิบใส่รถเข็น)

ถ้าพอแล้ว ให้กด "รถเข็นของฉัน" ที่ด้านบน

ตรวจดูรายการ แล้วกด

ป้อนชื่อ/ที่อยู่ในการจัดส่ง เช็คสรุปราคาทั้งหมด แล้วกด "สั่งซือ"

การยืนยันการสั่งซื้อเป็นขั้นตอนสุดท้ายนะคะ ถ้าทำไม่ครบ ระบบจะไม่ส่งออร์เดอร์มาให้ทางร้านค่ะ

ถ้าไม่ได้รับการยืนยันสั่งซื้อตอบกลับทางอีเมล์ภายใน 1 วัน แสดงว่าทางร้านอาจจะไม่ได้รับออร์เดอร์นะคะ รบกวนกรุณาติดต่อกลับอีกครั้งค่ะ

อีเมล์ Email หรือติดต่อทางแบบฟอร์ม

ส่งมายังอีเมล์ [email protected] หรือไปที่หน้า ติดต่อสอบถาม

ผ่าน inbox หน้า facebook

ติดต่อผ่าน facebook/goduckie

ไลน์เข้ามาหาเราเลย

เพิ่มเพื่อนโดย ใช้ ID: jimiyao หรือสแกน line qrcode ได้ที่หน้าหลัก

บอกรายละเอียดสินค้าที่ต้องการสั่ง

บอกที่อยู่ (url address) ของหน้าสินค้าที่ชอบใจ หรือ บอกรหัสสินค้า ส่งรูป หรือรายละเอียดของสินค้าเช่น ชื่อ สี ขนาด รูปแบบ แล้วส่งรายละเอียดสินค้านั้น บอกจำนวนที่ต้องการ และวิธีการจัดส่ง ผ่านช่องทางต่างๆข้างต้นเข้ามาได้เลยค่ะ เมื่อเราได้รับการติดต่อแล้ว จะสรุปราคาให้ทราบนะค่ะ

คำนวณค่าส่งสินค้า

ทางเราจะสรุปรวมราคาทั้งหมดที่ต้องชำระ รวมค่าส่งสินค้าด้วย ซึ่งมีค่าส่งแบบต่างๆ ดังนี้

แบบส่งไปรษณีย์ลงทะเบียน

คิดค่าส่งชิ้นแรก 30 บาท ชิ้นต่อไปบวกเพิ่มชิ้นละ 8 บาท สินค้าส่งถึงไม่เกิน 2-4 วันทำการ ขึ้นกับปลายทางที่รับ (ในกทม.บางเขตใช้เวลาแค่วันเดียว)

แบบส่งไปรษณีย์ด่วนพิเศษ EMS

คิดค่าส่งชิ้นแรก 45 บาท ชิ้นต่อไปบวกเพิ่มชิ้นละ 12 บาท สินค้าส่งถึงไม่เกิน 1-3 วันทำการ ขึ้นกับปลายทางที่รับ (ในตัวเมืองจะได้รับเร็วหน่อย)
ฟรีค่าส่ง ถ้าซื้อสินค้าแล้วรวมราคาได้ตั้งแต่ 990 บาทขึ้นไป สินค้าถูกจัดส่งให้แบบลงทะเบียนเท่านั้น ถ้าต้องการแบบด่วนจริงๆ กรุณาบวกเพิ่มอีก 45 บาท

2.ชำระเงิน

หลังจากคอนเฟิร์ม แน่ใจกับรายการที่สั่งซื้อแล้ว ก็ชำระเงินโดยโอนเข้าทางธนาคาร ทางร้านจะเก็บสินค้าไว้ให้ไม่เกิน 5 วัน หลังจากนั้นทางร้านจะส่งเมล์ไปแจ้งเตือนอีกครั้งนะครับ ว่าต้องการยกเลิกหรือให้เก็บไว้ก่อน เนื่องจากอาจมีลูกค้าท่านอื่นที่รอสั่งซื้อสินค้าที่ท่านได้เลือกไปแล้ว
ถ้าหลังจากไม่มีการตอบรับกลับมา ทางร้านขอถือว่ายกเลิกการสั่งซื้อนะค่ะ

วิธีการชำระเงินโดยโอนเงินเข้าธนาคารดังต่อไปนี้

ธ.กสิกรไทย (ออมทรัพย์) สาขาบางเขน
ชื่อบัญชี : นายวรวัฒน์ เป้าพงศ์งาม
เลขที่บัญชี : 070-279-6369
ธ.ไทยพาณิชย์ (ออมทรัพย์) สาขาย่อยสีลมคอมเพล็กซ์
ชื่อบัญชี : นายณภัทร์ เป้าพงศ์งาม
เลขที่บัญชี : 168-203-6708
ธ.กรุงไทย (ออมทรัพย์) สาขาย่อยประตูน้ำเซ็นเตอร์
ชื่อบัญชี : นายณภัทร์ เป้าพงศ์งาม
เลขที่บัญชี : 462-003-6552
ธ.ทหารไทย (ออมทรัพย์) สาขาย่อยเซ็นทรัลเวิลด์
ชื่อบัญชี : นายวรวัฒน์ เป้าพงศ์งาม
เลขที่บัญชี : 216-202-4604

แจ้งโอนเงิน

หลังจากโอนแล้ว โปรดแจ้งรายละเอียดการโอน ให้ทราบด้วยนะคะ
ผ่านช่องทางการแจ้งอันใดอันหนึ่ง ดังนี้
  • แจ้งผ่านหน้า facebook
  • ส่งไลน์เข้ามาได้ที่ ID: jimiyao
  • อีเมล์ แจ้งรายละเอียดการโอนเงินมาที่ [email protected]
  • บอกให้ทางร้านทราบ โดยเข้าไปที่หน้า แจ้งชำระเงิน

รายละเอียดที่ต้องแจ้ง คือ เลขที่ออเดอร์ (ถ้ามี), ชื่อลูกค้า, ชื่อธนาคาร, จำนวนเงิน, วันที่โอน และที่อยู่ส่งของหากยังไม่ได้แจ้งก่อนหน้านี้
**หากโอนแล้วไม่แจ้งทางร้านจะไม่ทราบนะคะและอาจไม่ได้จัดส่งให้**
 

3.รอรับของ

การจัดส่ง

ทางร้านจะจัดส่งของให้เร็วที่สุด หลังจากได้รับแจ้งค่ะ
โดยทางร้านจะมีการจัดส่งสินค้าให้ทุกวันค่ะ ยกเว้น วันหยุดของทางไปรษณีย์

  • ในกรณีจัดส่งเป็น EMS ลูกค้าจะได้รับของไม่เกิน 2 วันทำการ
  • ในกรณีจัดส่งเป็น ลงทะเบียนไม่เกิน 3-5 วันแล้วแต่จังหวัด

ของที่ส่งให้แล้วตรวจดูรายชื่อที่จัดส่งให้ได้ที่หน้า ตรวจดูรายชื่อจัดส่งของให้ ค่ะ
ถ้าไม่ได้รับของตามเวลาที่แจ้งนี้
กรุณาติดต่อกลับผ่านเมล์ [email protected] เลยค่ะ
ทางเราจะจัดการเรื่องให้เร็วที่สุด กับทางไปรษณีย์

มีปัญหาเกี่ยวกับสินค้า

สินค้าเสียหาย
ลูกค้าที่ได้รับสินค้าจากบุรุษไปรษณีย์ แล้วกล่องพัสดุมีสภาพเสียหาย ให้ลองแกะกล่องพัสดุดู
ถ้าสินค้าข้างในเสียหาย โปรดแจ้งให้ทางร้านทราบ เพื่อเราจะได้ดำเนินการต่อไปให้ทางไปรษณีย์ชดใช้ค่าเสียหายให้
สินค้าผิดจากที่สั่งซื้อ
ถ้าทางเราได้จัดส่งสินค้าที่ผิดไปให้ท่าน (ดูจากใบกำกับสินค้า)
กรุณาแจ้งชื่อและเลขที่สั่งซื้อเพื่อติดต่อคืนสินค้าและส่งสินค้านั้น คืนในสภาพเดิม
ภายใน 20 วันหลังจากได้รับของ ทางเราจะจัดการส่งสินค้าใหม่ให้ท่านฟรี
สินค้ามีปัญหา
ถ้าได้รับสินค้าถูกต้องทุกอย่างแต่บังเอิญมีปัญหาเช่น ขาดหรือใช้งานไม่ได้ และต้องการเปลี่ยน
กรุณาแจ้งชื่อและเลขที่สั่งซื้อเพื่อติดต่อคืนสินค้าและส่งสินค้านั้น คืนในสภาพเดิม
ภายใน 20 วันหลังจากได้รับของ ทางเราจะจัดการส่งสินค้าใหม่ให้ท่านอีกครั้ง
ทางเราคิดค่าส่งไปรษณีย์ตามปกติ (คิดตามราคารวมของสินค้าที่ส่งคืน)
ถ้าทางร้านไม่มีของที่ต้องการเปลี่ยน คุณอาจจะเปลี่ยนเป็นสินค้าอื่นได้หรือ
ขอให้ทางร้านเก็บเป็นเครดิตไว้ก่อนได้ แล้วค่อยกลับมาซื้ออีกครั้ง
ในกรณีนี้ลูกค้าอาจสั่งซื้อเพิ่มก็ได้นะค่ะ